Tham khảo

Điều khoản của dsj230 — rõ ràng và công bằng

Khi bạn mở tài khoản với dsj230, bạn cần hiểu rõ cách chúng tôi hoạt động. Chúng tôi xây dựng những quy tắc này để bảo vệ bạn, tài khoản của bạn và tiền nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Tài khoản cá nhânThanh toán nội địaRút tiền an toànCasino trực tiếp và slot
dsj230 Điều khoản của dsj230 — rõ ràng và công bằng
AN TOÀN VÀ RIÊNG TƯ

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Dữ liệu cá nhân của bạn — tên, số điện thoại, địa chỉ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không bán hay cho chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu.

Mã hóa SSL

Mọi thông tin bạn gửi từ ứng dụng hoặc trình duyệt đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa…

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập hoặc rút tiền, bạn sẽ nhận mã OTP.

Không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán danh sách khách hàng hay chia sẻ thông tin tài khoản của bạn với các công…

Lưu trữ an toàn

Hồ sơ tài khoản được lưu trên máy chủ an toàn với quy tắc sao lưu dự phòng.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền xem những gì chúng tôi lưu về bạn.

Yêu cầu xóa tài khoản

Nếu muốn rời khỏi, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn không hiểu rõ điều gì trong quy tắc này hoặc muốn thay đổi tài khoản, chúng tôi sẵn sàng giúp. Hỗ trợ tiếng Việt có sẵn qua nhiều cách, nhanh chóng và bạn không cần tìm kiếm lâu.

Trò chuyện trong ứng dụng Mở ứng dụng dsj230, chạm vào biểu tượng hỗ trợ ở góc phải. Gửi câu hỏi bằng tiếng Việt, nhân viên sẽ trả lời trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tên tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ kiểm tra và phản hồi trong vòng 24 giờ.
Điện thoại hỗ trợ Gọi hotline hỗ trợ tiếng Việt nếu bạn cần trò chuyện ngay. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước rõ ràng.

Những câu hỏi bạn hay đặt về điều khoản

Bên dưới là những điều mà người chơi thường muốn biết về quy tắc và cách chúng tôi vận hành tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ — chúng tôi sẽ trả lời rõ ràng.

Không. Mỗi người chỉ được một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện nhiều tài khoản dùng cùng tên, số điện thoại hoặc ví MoMo, ZaloPay, chúng tôi sẽ khóa chúng và giữ tiền. Điều này để bảo vệ tính công bằng cho mọi người.

Nhấn 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại của bạn, bạn sẽ nhận mã xác minh (OTP). Nhập mã đó rồi tạo mật khẩu mới. Chỉ bạn mới có thể làm điều này vì chúng tôi gửi mã qua thiết bị đã đăng ký.

Có. Vào phần 'Cài đặt tài khoản' hoặc 'Thanh toán', bạn sẽ thấy danh sách ví. Chọn ví cũ, xóa nó, sau đó thêm ví mới. Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh để kiểm tra trước khi thay đổi hoàn tất.

Nếu bạn nạp tiền cho sai ví (không phải ví dsj230), tiền đó sẽ không vào tài khoản của bạn. Bạn cần liên hệ người nhận hoặc ngân hàng để yêu cầu hoàn lại. dsj230 không thể lấy lại tiền từ ví sai, vì vậy hãy kiểm tra kỹ trước khi gửi.

Chúng tôi giữ hồ sơ tài khoản theo yêu cầu của pháp luật địa phương. Nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được lưu trữ an toàn cho mục đích pháp lý trong khoảng thời gian quy định. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.

dsj230 không tính phí nạp tiền. Tuy nhiên, ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn có thể tính một khoản phí nhỏ nếu bạn chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng. Hãy kiểm tra phí trong ứng dụng ví của bạn trước khi nạp.

Mỗi trò chơi của nhà cung cấp như Pragmatic Play hay PG Soft có quy tắc riêng. Trước khi chơi, bạn có thể xem các quy tắc và tỷ lệ trong phần 'Thông tin trò chơi' bên trong trò chơi đó. Những hành động của bạn tuân theo quy tắc của trò chơi, không phải quy tắc chung của dsj230.